Dépot

"Un honte, des voleurs, des incompétents. Il ne savent pas prendre des mesures, ils ont mis plus d'un an pour livrer les portes de garage commandées. Elles ont été posées alors que les mesures étaient fausses. Enduit mis à l'arrache pour combler le jeu. Et ne répondent plus. Passez votre chemin"

"Désastreux ! J'ai commandé des portes et fenêtres pour ma maison (21 000 €), et la qualité est tellement basse qu'après seulement 4 ans, les portes ne ferment même plus. Je suis en train de faire des devis pour tout remplacer, car il n'y a aucune autre solution. Aucun support de la part de Qfort. J'espère que ce message fera réagir quelqu'un chez Qfort."

"Si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis 0. Des pratiques commerciales plus que douteuses il demande le règlement de la totalité de la commande avant même la pose. On leur a demandé des ailes de recouvrement toutes petites ils nous ont mis des ailes de recouvrement énormes. Ils prennent rendez-vous pour venir finir le chantier avec le client et ne se pointe pas sans même prévenir le client. Sur le procès-verbal il est bien indiqué que des points de contrôle devait être fait dont l'ouverture et la fermeture de tous les produits qu'elle doit fonctionner sans forcer que rien ne frotte ou n'accroche en manœuvrant or il m'a dit que ça ne faisait pas partie de son boulot que c'était réglé à l'usine malgré le fait que je lui ai fait remarquer que ça ne me convenait pas c'était trop dur. Et que vous dire de la propreté du chantier les vitres ne sont pas faites pleines de colle et de mastic l'extérieur comme vous pourrez le voir sur les photos même pas un coup d'aspirateur sur les fenêtres pour enlever la poussière du plastique. J'ai dit au poseur que ça ne me convenait pas, qu'il devait nettoyer les vitres mais il m'a dit que ça ne faisait pas partie de son boulot. Je ne recommande absolument pas cette entreprise et regrette de leur avoir fait confiance. Ah j'oubliais le poseur ne travaille que le matin l'après-midi il n'aime pas travailler ce qui fait que la pose de mes fenêtres étaient en 2 jours parce qu'il n'est venu que le matin. Alors que ça aurait pu être fait en une journée je précise qu'il y avait 7 fenêtres dont deux avec un vantail et deux portes fenêtres."

"Voici deux ans que les fenêtres sont installées et aucun problème. Des fenêtres oscillo-battantes bien pratiques. Commerciale très à l'écoute et installation rapide. Prix raisonnable."

"Entreprise et produits à fuir ! Un chantier de changement de fenêtres et moustiquaires à plus de 5000 € et des problèmes qui se sont enchainés. Je ne les évoque pas tous, mais le feuilleton de la moustiquaire plissée latérale de porte » est révélateur de la compétence et du sérieux de Qfort. Après quelques mois d’utilisation, la moustiquaire « plissée latérale avec seuil de la porte » (à plus de 350 € ! ) se casse. Bien sûr sous garantie, nous prévenons Qfort et après et des mois et des mois de lettres, de relance et d’échanges houleux et peu commerciaux, le changement aura lieu……….1 an après ! Nous précisons au directeur que ce système semble bien fragile, mais que cela ne tienne, on nous prévient que le technicien effectuera le remplacement de cette porte moustiquaire en mai 2024 après 1 an d’attente ! Mais voilà quelques semaines d’utilisation et revoilà le même problème : les ficelles de plissage se bloquent, puis se cassent ! Donc conclusion, le produit n’est pas fiable et l’entreprise peu professionnelle"

"Tout avait pourtant bien commencé avec l'entreprise QFORT initialement jusqu'à ce qu'un remplacement de joint de baie vitrée défectueux arriva avec nécessité de mettre en marche un SAV ultra médiocre qui nous balade depuis plusieurs mois maintenant en repoussant l'intervention avec toujours des excuses plus invraisemblables les unes que les autres: La pièce arrive demain, non désolé dans une semaine, ah non dsl! on doit en recommander une. C'est tout simplement une honte d'avoir ce niveau de SAV client pour une telle entreprise. Je viens de faire une mise en demeure, on ira plus loin s'il le faut pour les mettre en face de leurs obligations. Sébastien DRI"

"Nous avons rencontré un technico commercial sur le salon à la foire internationale à Bordeaux. Super accueil, nous avons passé plus d'1h à expliquer notre besoin. La personne explique qu'elle doit nous rappeler le lendemain pour nous confirmer des détails importants avant de pouvoir signer Le lendemain nous rappelons car nous n'avons pas de nouvelles, pas de réponse, nous laissons un message ... idem le surlendemain ... toujours aucune nouvelle. bref décevant !"

"Excellent travail réalisé pour un changement de fenêtre à triple vitrage. Cela fait une année que je profite des bienfaits de ce vitrage concernant l'isolation sonore et thermique. Excellent conseil du commercial, une personne très aimable en plus. Excellent travail du technicien également. Très pro, très rapide et très aimable. Une réussite à 100% !"

"Bonjour j'ai fait confiance à l'entreprise QFORT Bordeaux pour la rénovation de mais porte fenêtre, ainsi que de mais fenêtre ,et pose de moustiquaire. Jai eu affaire au vendeur mr. Devine François que j'ai trouvé investie dans sont domaines , et ma très bien conseillé pour le changement des fenêtres et portes fenêtres ainsi pour la provision de l'ouverture de fenêtre . Les poseurs de cette entreprise sont venue lundi 22 avril 2024 et ils ont fini la poseuse de toute mes menuiserie qui comporté 3 porte fenêtre, 5 fenêtres et 7 moustiquaire . Les poseurs de lequipe 3 mon aussi nettoyer les menuiserie et de leur zone de travail. Ils on aussi procédé à la récupération des déchets ce jour ci, qui a ete la fin du chantier de fin le mercredi 24 avril 2024, à la fin du chantier. Le chantier a fini plutôt que prévue, les poseurs été rapide efficaces, gentils à l'écoute poli . L'équipe de mr Rivière Styve, ainsi que de sont coéquipier (qui était malade à sont arrivé à entendre s toux), ce sont des personnes très compétente sympathique compréhensif,sociable et très appliquée à leur travail,et rende un travail soigner et propre. Et je trouve que leurs factures et pas enorme Une équipe à recommander avec volontiers"

"Très bon accueil et accompagnement de l’équipe. Merci pour vos conseils. Mes fenêtres sont bien posées et de bonne qualité. À bientôt pour un nouveau projet."